The Leading Real Estate Companies of the World Best Overall Website - 2010

L’Université de Chicago a sélectionné parmi plus de 600 sociétés immobilières dans le monde, de Hong Kong à Londres en passant par Singapour et New York, les 111 qui répondaient aux normes les plus élevées de qualité et de service. Quatre d’entre elles (trois sociétés américaines et une valencienne) furent retenues pour le verdict final, vendredi dernier à Las Vegas, dans le Nevada : « From Jávea and Valencia…, Spain…, the Best Overall Website award goes to… Rimontgó. »

Antonio Ribes Bas, directeur de Rimontgó, ne cache pas sa satisfaction dans ses réponses aux deux questions suivantes :

Quel effet cela fait-il d’avoir l’un des meilleurs sites web immobiliers au monde ?

Tout d’abord, nous nous engageons à défendre ce prix et à essayer de l’obtenir à nouveau en 2012. Le niveau de concurrence est très élevé. Les entreprises participantes sont les meilleures du secteur et offrent au client un excellent service professionnel.

Bien sûr, le fait de recevoir un prix est important. Cette récompense mondiale est l’une des plus prestigieuses du secteur. Nous sommes très satisfaits, c’est la reconnaissance du travail bien fait et une source de motivation pour continuer dans la même voie.

Quelles conséquences vous attendez-vous à avoir à partir de maintenant ?

Le fait de recevoir un prix n’a pas nécessairement de conséquences directes, mais cela génère sans aucun doute une motivation supplémentaire pour continuer à effectuer notre travail toujours avec le même dévouement et la même excellence. Ce prix est un regard sur le passé : il vient valider ce que Rimontgó a fait jusqu’à présent. Ce prix est une garantie et représente un gage de qualité auprès de nos clients.

Le prix n’est pas un succès en soi, ni même un chemin vers le succès. Ce prix est la validation des efforts déployés depuis des années dans cette entreprise fondée à Jávea en 1959. Et ce succès ne concerne pas seulement Rimontgó, mais également ses clients, qui bénéficient du service le plus soigné et savent que leurs besoins seront satisfaits, avec les éléments de qualité, de sécurité et de confidentialité qui y sont associés.

Ce prix a des conséquences pour quatre groupes de personnes :

• Nos clients vendeurs bénéficient de la meilleure représentation des propriétés qu’ils souhaitent vendre. « Meilleure » signifie ici à la fois qualité et quantité : qualité de l’exposition adaptée au produit spécifique et nombre de visites que nous recevons sur notre site web dépassant de loin celui de nos concurrents du secteur.
• Les clients acheteurs trouvent plus facilement le produit qu’ils recherchent, grâce à un site web interactif et convivial. Lorsqu’ils nous sollicitent, ils bénéficient d’un excellent service qui se traduit par une expérience agréable du premier contact jusqu’à la réalisation de l’achat.
• Les professionnels qui travaillent chez Rimontgó bénéficient également des outils de relation client les plus avancés du marché, ce qui facilite leur travail et leur permet d’offrir le meilleur service à leurs clients.
• Enfin, ce prix signifie également placer la barre plus haut quant à la qualité du service offert dans le secteur. Il différencie Rimontgó du reste des entreprises, mais incite aussi ces dernières à se dépasser afin d’offrir le meilleur service au grand public.

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Quel effet cela fait-il d’avoir le meilleur site web immobilier du monde ?

Je ressens une grande satisfaction et une profonde gratitude envers tous les professionnels qui œuvrent au sein de Rimontgó pour l’excellence de leur travail.