Trabajo: nuestra trayectoria se ha construido con trabajo constante: somos inconformistas con los resultados que podrían considerase aparentemente correctos. Siempre nos preguntamos “¿qué más podemos hacer por nuestro cliente?; ¿se puede mejorar esto que hemos hecho?”. Más de 60 años haciéndonos, todos los días, estas mismas preguntas. Miles de clientes y miles de viviendas compradas con ilusión y vendidas con mucha emoción.
Hacer bien nuestro trabajo, por el mero hecho de hacer las cosas bien.
Confianza: la confianza no se pide: se gana con hechos y se mantiene con el respaldo del tiempo. Nunca hemos pedido confianza, pero, siempre la hemos ganado. La confianza es difícil de conseguir, porque, primero, hay que entregar un trabajo bien hecho; y después hay que seguir demostrando que -día a día, año a año- Rimontgó no da sorpresas: siempre responde. Un trabajo bien hecho, no sólo nos produce satisfacción a nosotros, sino que es merecedor de la confianza de nuestros cliente.
La confianza se merece, o no. Las personas son soberanas a la hora de concederla.
Exigencia: nuestra autoexigencia va más allá, de la que nuestros clientes nos pueden pedir. ¿por qué? Porque la responsabilidad de un asesoramiento al más alto nivel recae sobre nosotros. Somos nosotros los expertos en un mercado concreto y quienes debemos contemplar todos los aspectos relacionados con una operación inmobiliaria específica.
Desarrollar nuestro trabajo con la mayor exigencia y dedicación es la única manera de ganar la confianza de nuestros clientes.
Personalización: cada persona responde a unas necesidades en momentos distintos de su vida. Nuestro trabajo es conocer en detalle las circunstancias, anticipar su posible evolución a lo largo del horizonte temporal previsible y proporcionar una respuesta lo más idónea posible, de acuerdo con sus necesidades y objetivos en cada momento personal de su vida y de su familia.
Detalle: una de las razones de nuestro prestigio en este sector es el cuidado por los detalles. Los detalles importan. Nos anticipamos a las circunstancias que, lógicamente, se producirán en el proceso de toda compra o venta. Nuestra experiencia nos permite ir un paso por delante, previendo los problemas y aportando soluciones. El control de todos los detalles -en ocasiones, poco aparentes- es lo que garantiza una relación fluida con nuestros clientes. No hay nada que moleste más a un cliente que las sorpresas. Nosotros las evitamos, nos anticipamos a los problemas, los resolvemos y ofrecemos a cada uno una experiencia personalizada, fluida y sin rozamiento.
Los detalles importan.
Tranquilidad: el objetivo de nuestro trabajo es la satisfacción de nuestros clientes, que comprueben, por nuestros hechos, que se encuentran en las mejores manos y que todos estén tranquilos, antes, durante y después de haber concluido el encargo.
Seguridad: desarrollamos nuestro trabajo con todas las garantías jurídicas, económicas y legales, para la total tranquilidad de nuestros clientes. Tenemos un seguro de responsabilidad civil de varios millones de euros que no hemos utilizado nunca en más de 60 años.
Familia: el respeto al apellido familiar, a su buena reputación, es la primera condición de nuestros actos. La segunda, es un profundo respeto por el ahorro de nuestros clientes, por su ilusión a la hora de comprar, por su motivación a la hora de vender, por el respeto a la Historia, al patrimonio cultural de nuestras ciudades y el valor arquitectónico de sus edificios. Nuestros clientes son familias: nuestro respeto hacia ellas viene arraigado en nuestra forma de trabajar desde hace décadas. La responsabilidad está en nuestras manos.
A lo largo de los años, mi esposa y yo hemos comprado unas 15 propiedades en varias partes del mundo y hemos trabajado con agentes inmobiliarios / corredores de bienes raíces desde la costa oeste de Estados Unidos hasta Tunbridge Wells en el Reino Unido. La calidad de los servicios ha sido variada y...
+ Seguir leyendoTony and Virginia Woodcock
Nuestro más sincero agradecimiento a RIMONTGÓ por la gestión en la compra de nuestra nueva casa. Destacar sobre todo la profesionalidad del agente responsable de la operación David Tornero. Él ha sido la persona que nos ha facilitado toda la gestión y el resultado ha sido altamente satisfactorio. Nu...
+ Seguir leyendoFonso Aparisi Esteve
Estamos muy agradecidos a todo el equipo Rimontgó por el trato recibido y la profesionalidad con la que han trabajado. Responden rápido ante cualquier duda. Ha sido una suerte haber realizado la operación con ellos....
+ Seguir leyendoMarta Cholbi Pascual