The Leading Real Estate Companies of the World
Van meer dan 600 vastgoedbedrijven wereldwijd, van Hong Kong tot Londen en van Singapore tot New York, selecteerde de Universiteit van Chicago 111 bedrijven die voldeden aan de hoogste kwaliteitseisen en klantservice. Vier bedrijven werden genomineerd, waarvan er één uit Valencia kwam, en uiteindelijk werd op vrijdag in Las Vegas, Nevada, aangekondigd: ‘From Jávea and Valencia…, Spain…, the Best Overall Website award goes to… Rimontgó.’
“Het ontvangen van de belangrijkste prijs op de internationale vastgoedconferentie in Las Vegas is een erkenning voor het goed uitgevoerde werk en een motivatie om door te gaan in dezelfde lijn,” zegt Antonio Ribes Bas, directeur van Rimontgó.
Antonio Ribes Bas, directeur van Rimontgó, reflecteert op zijn tevredenheid in antwoord op de volgende vragen:
Wat voelt het om een van de beste vastgoedwebsites ter wereld te hebben?
Ten eerste het commitment om deze prijs opnieuw te winnen in 2012. De concurrentie is enorm. De bedrijven die meedoen behoren tot de besten in de sector en bieden klanten uitstekende professionele service.
Natuurlijk is het ontvangen van een prijs belangrijk. Deze prijs, die wereldwijd wordt toegekend, behoort tot de meest prestigieuze in de sector. We zijn erg tevreden, het is een erkenning voor goed werk en een motivatie om door te gaan in dezelfde lijn.
Wat verwacht je dat de gevolgen van deze prijs zullen zijn?
Een prijs (of het winnen van een prijs) leidt niet altijd tot directe gevolgen, maar het is ongetwijfeld een extra motivatie om ons werk met dezelfde toewijding en uitmuntendheid voort te zetten. Deze prijs kijkt naar het verleden: het is de bevestiging van alles wat Rimontgó tot nu toe heeft bereikt: deze prijs is een garantie, een bevestiging van de kwaliteit die we onze klanten bieden.
De prijs is niet het succes op zich, noch de weg naar succes. De prijs is de certificering van het succes; het is de certificering van alles wat we jarenlang hebben gedaan in dit bedrijf, dat in 1959 in Jávea werd opgericht. En het succes is niet alleen voor Rimontgó, maar ook voor onze klanten, die profiteren van de meest uitstekende service en hun behoeften vervuld zien, met de bijbehorende elementen van kwaliteit, veiligheid en vertrouwelijkheid.
Deze prijs heeft gevolgen voor vier groepen mensen:
Allereerst profiteren onze verkoopklanten van een betere exposé van de eigendommen die ze willen verkopen. Beter betekent hier zowel kwaliteit als kwantiteit: de kwaliteit van de exposé die is afgestemd op het specifieke product en de kwantiteit van het aantal bezoeken die we ontvangen op onze website, die ver boven de concurrentie uitsteekt.
Aankoopklanten vinden het product dat ze zoeken gemakkelijker en toegankelijker, met een interactieve en gebruiksvriendelijke website. Wanneer ze contact met ons opnemen, ervaren ze een uitstekende service, wat leidt tot een aangename ervaring van het eerste contact tot de uiteindelijke aankoop.
De professionals die bij Rimontgó werken, profiteren ook van de meest geavanceerde klantrelatietools op de markt, wat hun werk vergemakkelijkt en hen in staat stelt de beste service aan hun klanten te bieden.
En tenslotte betekent deze prijs ook het verhogen van de standaarden in de sector en de kwaliteit van de geboden service. Dit onderscheidt Rimontgó van andere bedrijven, maar motiveert hen tegelijkertijd om zichzelf te verbeteren en het publiek een betere service te bieden.